Ansvarsfullt spelande

Resurser och tips för att förhindra spelmissbruk

Har du problem med spel om pengar hos ett casino på nätet? Läs våra bästa tips och råd om hur du ska gå till väga för att ta dig ur ditt spelmissbruk.

Vad är ansvarsfullt spel?

Det kan vara väldigt roligt och spännande att spela – att vinna pengar ger både adrenalinkickar och tillfredsställelse.

I och med den nya spellagen som trädde ikraft 2019 och som övervakas av spelmyndigheten Spelinspektionen, så läggs stort fokus på just ansvarsfullt spel. Och vad menas då med det? Jo, det innebär att du har kontroll på hur mycket pengar du kan göra av med, och håller dig inom den marginalen.


Det är lätt att dras med i spänningen, men det är viktigt att kunna sätta gränser – och det är vad ansvarsfullt spel handlar om.

Varför är det viktigt att spela ansvarsfullt?

Svaret på den frågan är enkelt; om du inte kan sätta gränser och håller dig inom marginalerna för hur mycket du kan spel för och hur ofta, ja då hamnar du ganska snart i spelmissbruk.

Tecken på spelmissbruk

Exakt vem som drabbas av ett spelberoende eller av spelproblem går inte att säga – det kan drabba alla, män som kvinnor, gamla som unga.
Många med ett spelproblem är inte själva medvetna om att de har ett problem. Nedan listar vi några vanliga tecken på att spelandet har gått lite för långt.

  • Man tänker på spel hela tiden
  • Man sitter hellre och spelar än umgås med familj och vänner
  • Man kanske har gått hem från skola eller jobb för att spela
  • Man känner sig skyldig när man spelar
  • Man har ofta en stark känsla av att man vill/måste vinna tillbaka pengar man förlorat
  • Man spelar för att vinna pengar så att man exempelvis ska kunna lösa ekonomiska problem eller köpa något
  • Man lånar pengar för att kunna spela
  • Man säljer ägodelar för att ha råd att spela
  • Man vill spela mer och mer
  • Man övertalar sig själv om att den där vinsten kommer snart
  • Man ljuger om hur mycket man faktiskt spelar och hur mycket pengar man lägger på det
  • Man börjar känna oro, stress och ångest

Så hjälper du någon som spelar för mycket

Som vi nämnde tidigare är det inte säkert att personen som har ett spelproblem förstår det själv. Så hur ska man då bemöta en vän eller anhörig som har hamnat här? Att långa ut pengar och titta åt andra hållet är inte rätt väg att gå.

Att tjata och konfrontera leder sällan leder till något gott. Det man istället kan försöka göra är som med alla former av missbruk; ”se” personen, fråga hur denne mår, om det finns något du kan göra för hen. Öppnar sig då personen i fråga och berättar allt eller del av vad hen känner och går igenom så lyssna, och säg att det finns hjälp att få, för det gör det.  

Som anhörig eller vän till en person med spelproblem eller ett spelberoende kan man själv må väldigt dåligt och behöva stöttning och hjälp.
Lite längre ner kommer vi att lista olika organisationer dit du kan vända vare sig det är du som har spelproblem eller nära anhörig dig.

Åldersgräns för nätspel

För att spela på casinon online i Sverige måste man vara 18 år. Det här är en gräns som nätcasinona följer hårt, bland annat genom att man måste identifiera sig såväl vid registrering som vid insättningar och uttag. Detta görs smidigt med hjälp av BankID.

Skulle det ändå komma fram att en minderårig spelat och lurat casinot gällande åldern, så kan denne räkna med att bli avstängd samt att pengarna på spelkontot försvinner.

Om du som anhörig eller vän skulle märka att en minderårig har lyckats spela så rekommenderar vi att man omgående ingriper! Dels är det olagligt men risken finns också att man senare i livet hamnar i ett spelberoende, särskilt om man i ung ålder exponeras för spel.

Det finns två bra och förebyggande skyddsverktyg som vi vill tipsa om, till dig som är vårdnadshavare – NetNanny och CyperSitter. Dessa verktyg hjälper dig att ha kontroll på ditt barns/dina barns datorer.

Med dessa kan man blockera enheten från spelsajter under särskilda tider eller permanent. Risken kan därmed minska att ditt minderåriga barn hamnar på sådana här sajter oavsett om det gäller på sin egen mobil eller dator eller på din.

Verktyg för ansvarsfullt spel

Sedan den nya svenska spellagen trädde i kraft i januari 2019 finns det i dag flera olika verktyg som ska hjälpa spelare att spela mer ansvarsfullt. De casinon som innehar svensk licens (vi rekommenderar enbart spel hos sådana casinon) har längst upp på sajten, olika knappar till dessa verktyg.

Detta så att de ska vara så synliga och lättillgängliga som möjligt. Nedan ska vi ta och kika lite närmare på dessa.

Insättningsgränser

När du ska börja spela hos ett casino eller en spelsida för första gången kan du ställa in hur mycket pengar du som max ska kunna sätta in under en viss tid. När du har uppnått denna gräns kan du sedan inte sätta in mer pengar på ditt spelkonto.

Med detta sagt så går det i praktiken att ändra dessa gränser löpande men det är ändå ett bra verktyg som om inte annat kan ge spelaren en stark påminnelse om att det kan vara en bra idé att hålla sig till sin budget.

Förlustgränser

Casinospel online handlar till största delen om tur. Ibland har man mer otur än andra gånger och därför kan det vara klokt att ställa in en förlustgräns. Denna kan man ställa in för en viss tidsperiod och detta hjälper dig på så vis att du lättare undviker att spela för mer än vad du vill förlora.

När förlustgränsen är nådd så kan du helt enkelt inte förlora mer, under den period/tid som är angiven.

Tidsgränser

Genom att även ställa in en tidsgräns så kan du få hjälp så du inte spelar mer och längre än vad du vill. När man sitter där och tycker att det är spännande är det lätt hänt att man glömmer tiden.

Genom att sätta tidsgränser kan du på detta sätt begränsa hur länge du är inloggad och därmed hur länge du spelar.

Pausa spelet

Om du känner att spelandet börjar uppta lite för mycket tid, att det börjar kännas som det går överstyr eller om du helt enkelt bara vill ta en paus så kan du göra detta genom att antingen höra av dig till spelbolagets support eller surfa in på www.spelpaus.se.

Vi kommer att berätta mer om den tjänsten lite längre ner. Att pausa på detta vis kan innebär att du får chans att fundera över dina spelvanor. Givetvis kan du förlänga pausen eller stänga av dig själv helt, om du känner för det.

Omsättningsgränser

Nästan alla bonusar eller erbjudanden man får av casinon har ett så kallat omsättningskrav. Genom att aktivera en omsättningsgräns (något du kan aktivera så fort du loggat in på ditt spelkonto) så bestämmer du själv hur mycket du kan omsätta under en viss period.

Spelhistorik

När du är inloggad på ditt spelkonto kan du se din spelhistorik. Här visas alla insättningar och uttag men också omsättning och resultat. Den här tjänsten gör det lättare att ha en överblick över sitt spel och chansen är också stor att du med hjälp av den här tjänsten kan få en bättre uppfattning om hur dina spelvanor ser ut.

Självtest

Om du har börjat fundera över dina spelvanor kan du göra ett självtest, något som också finns tillgänglig bland knapparna hos alla svensklicensierade casinon. Här får du ett antal påståenden där du ska uppge hur väl varje påstående stämmer med dig och din situation.

När testet är färdigt får du sedan se vilka områden i ditt liv som eventuellt har risk att påverkas negativt på grund av dina spelvanor. Dessutom får du förslag på hjälpverktyg som du kan ta till dig, för att förbättra situationen.

Tidsnotiser

Genom att använda sig av tidsnotiser blir du påmind om hur länge du har spelat. Den här tjänsten fungerar nästan som en vanlig ”timer” eller väckarklocka som påminner dig om spelad tid. Det här kan kanske få dig att reflektera kring hur länge du faktiskt spelat. Det kanske får dig att inse att det är dags att logga ut.

Här kan du få hjälp och råd

Om du tror att du har spelproblem eller rent av har hamnat i ett spelmissbruk så finns det hjälp att få. Likaså om du är en anhörig eller vän till någon med denna problematik. Nedan tänkte vi gå igenom olika stödgrupper och organisationer dit man kan vända sig.

Stödlinjen

Har man börjat fundera över sina spelvanor, eller någon annans, eller om man rent av känner att det börjar bli ett stort problem så kan man kontakta Stödlinjen. Det här är en nationell hjälporganisation för personer som spelar, eller anhöriga/vänner till personer som gör det. Enligt Sveriges spellag är alla svensklicensierade casinon tvungna att länka till Stödlinjen på sina sajter.

När man hör av sig till Stödlinjen kan man antingen göra detta via telefon, chatt eller mejl. Man får själv avgöra om man vill vara anonym eller om man vill uppge sitt namn. Du kan kontakta Stödlinjen när som helst på dygnet och det kostar inte något, utöver vad ett vanligt samtal kostar.

Alla som arbetar på Stödlinjen har tystnadsplikt och de kan heller inte se dina personliga uppgifter såsom exempelvis mobilnummer eller IP-adress. Stödlinjen arbetar på uppdrag av Socialdepartamentet och drivs av Centrum för psykiatriforskning.

  • Telefon till Stödlinjen: 020 81 91 00
  • Telefon öppettider: Vardagar 9-17 varav måndagar och torsdagar 9-21.

Chatten är öppen vardagar 9-16.45 varav måndagar och torsdagar är öppet 9-20.45.

Spelpaus – stäng av dig eller pausa dig från spel

När den svenska spellagen trädde i kraft lanserades sajten Spelpaus.se. Alla casinon med svensk licens är kopplade till den och här kan man som spelare pausa eller stänga av sig själv från spel smidigt och enkelt med bara ett knapptryck. Är du aktiv hos flera sajter kan du stänga av dig från alla på samma gång.

En paus eller en avstängning via Spelpaus.se gäller för såväl onlinespel som i butik och på bana men också Vegas-spel och Casino Cosmopol. Du får välja om du vill stänga av dig själv en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare.

När man registrerar sig hos Spelpaus får man heller ingen reklam om spel.

Vid frågor och funderingar kan du ringa Spelinspektionentelefonnummer: 0152 650 100.

Spelberoendes Riksförbund

Spelberoendes Riksförbund är en annan organisation dit du kan vända dig med frågor, oavsett om du själv har problem eller om du känner någon som har problem.
Man kan nå organisationen under de flesta av veckans dagar men notera att öppettiderna kan skilja sig, beroende på ort/län. Nedan ser du telefonnumren till olika distrikt.

Stockholm: 08 – 741 26 94
Göteborg: 031 – 704 14 41
Malmö: 040 – 21 10 81
Kristianstad: 040 – 21 10 81
Halmstad: 070 – 301 11 85
Borlänge: 070 – 640 03 74
Luleå: 072 – 226 85 18
Trollhättan: 031 – 704 14 46
Helsingborg: 070 – 301 11 85
Kalmar: 072 – 21 740 14
Uppsala: 072 – 226 80 13
Karlstad: 073 – 076 06 57
Växjö: 073 – 033 01 37
Karlshamn: 073 – 365 64 90

Sluta spela

Sluta spela är ytterligare en organisation för dig som vill få hjälp. Sluta spela drivs av föreningen Life Change och här kan du fylla i ett kontaktformulär som gör att Sluta spela kan hjälpa dig att spärra ditt konto från över 1 500 olika spelsidor och spelbolag över hela världen.

Undrar du något eller har några funderingar så kan du chatta med personalen som finns tillgänglig dygnet runt.

Gambling Therapy

Gambling Therapy är en internationell tjänst som finns tillgänglig på över 30 olika språk, svenska inkluderat. Här kan du livechatta med experter och rådgivare dygnet runt för att få hjälp om du är orolig över ditt eller någon annans spelande. Här kan man även få gruppterapi och genom den få tips och råd om hur man ska spela utan att det blir problem.

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous (Anonyma Spelare) grundades 1957 och är en organisation för personer som kan prata och stötta varandra när det gäller spelproblematik och spelmissbruk. Det är helt kostnadsfritt att gå med.

Gamban

Gamban är en mjukvara som man kan ladda ner och genom den går det att blockera tillgången till spelsidor på såväl dator och mobil som surfplatta. Man laddar ner appen i antingen App Store eller Google Play.

Betfilter

Betfilter är ett annat verktyg som också fungerar som så att man blockerar möjligheterna till onlinespel. Många anser, globalt, att det här är den bästa tjänsten och hittills har över 100 000 laddat ner den.    H3 Hjälp vid spelmissbruk världen över:

Argentina – Juego Responsable – 0800-333-0333, WhatsApp 011-1524416058
België – VAD – 02 423 03 33
Brasil – Jogadores Anônimos – (11) 3229-1023
Canada – ProblemGambling – 1-866-531-2600
Chile – Psicólogos Ludopatía Chile – 9 222 3860
Deutschland – Spielen mit Verantwortung: Glücksspielsucht – 0800-1 37 27 00
España – FEJAR – 900 200 225
France – IFAC – + 33 (0)2 40 84 76 20
Italia – TVNGA – 800 55 88 22
Nederland – AGOG – 0900-2177721 (€ 0.10 per minute)
Norge – Hjelpelinjen – 800 800 40
Osterreich – Spielsuchthilfe – (1) 544 13 57
Portugal – Jogo Responsável – 213 950 911 (SICAD – Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências)
Schweiz – Sucht Schweiz – 021 321 29 11
Sverige – Stödlinjen – 020-819 100 (09:00 to 21:00)
USA – The National Council on Problem Gambling
USA – Substance